FAQ | Alquiler de Autos en Tigre, Delta Rent a Car

¿Cuál es el valor del alquiler?

El valor del alquiler depende del destino, la temporada, cantidad de días y otros factores. Podés simular una cotización en nuestra web.

¿Qué incluye el alquiler básico?

El precio básico del alquiler incluye 200 kms para recorrer por día, cobertura por daños a terceros y franquicia por daños o robos al vehículo alquilado hasta USD 7.000.

¿Qué es la franquicia?

La franquicia es el monto máximo que el arrendatario debe pagar en caso de daños totales o parciales al vehículo.

¿Cuál es la franquicia de la cobertura básica?

En todos los vehículos las franquicias son de $ 90000 y la de FDMR es de $ 120.000

¿Cuáles son los requisitos al momento de retirar el vehículo?

El titular de la reserva debe presentar su licencia de conducir vigente, voucher o confirmación de la reserva, documento personal y tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD de la que se tomará un bloqueo en seguridad.

¿Puedo realizar el depósito de garantía en efectivo o con tarjeta de débito?

No, el único medio de garantía es con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD.

¿Puede un tercero garantizar mi alquiler con su tarjeta de crédito?

No, únicamente pueden ofrecer la garantía los conductores autorizados en el contrato de alquiler.

¿Se puede pagar en cuotas?

Si, puedes pagar en cuotas a través de nuestros diferentes medios de pago: MercadoPago, dependiendo de las promociones vigentes en cada portal.

¿Puedo agregar un conductor adicional?

Puede agregar los conductores que necesite, teniendo en cuenta que cada uno tiene un costo adicional diario.

¿Se puede salir del país con el auto?

Puede visitar países limítrofes como Chile, Brasil y Uruguay. Para hacerlo debes solicitarlo en la reserva y gestionaremos un permiso especial que tiene un costo adicional dependiendo de los países incluidos. Está sujeto a disponibilidad.

¿Puedo visitar Perú o Bolivia?

Actualmente, estamos limitados por las condiciones aduaneras para visitar estos países y no es posible acceder con un vehículo de alquiler.

¿ El permiso de cruce se hace el día de la entrega

Solicitamos la documentación necesaria para el cruce, por lo menos con 48hs de antelación a la reserva, para ya tenerlo listo el día de la entrega.

¿Cuál es el costo del permiso de cruce de frontera?

Los valores varían según el país vecino que quieras visitar, podes cotizar esto junto con el valor de tu alquil

¿Tienen oficina en el aeropuerto?

Nuestro servicio en el aeropuerto es de “meet and greet”, un representante de Delta Rent a Car, estará esperando por usted tanto en la entrega como en la devolución.

¿Cuáles son sus horarios de atención? ¿tienen atención fuera de esos horarios?

Los horarios de atención son de lunes a viernes de 08 a 21, tenemos atención fuera de ese horario con un costo adicional.

¿Cuál es el tiempo de tolerancia para la entrega o devolución?

Tenemos un tiempo de tolerancia de una hora sin preaviso.

¿Me entregan las dos llaves del vehículo?

Por cuestiones de seguridad, nosotros guardamos la copia de la llave, de llegar a necesitarla, nos encargaremos de que la tenga disponible.

Preguntas Frecuentes